原告张某与被告刘某因经济往来问题产生过矛盾。后来，刘某在其个人短视频账号上发布了一条视频，配文直指张某存在不当行为及其他诸多不实言论。该视频发布后，引发了大量网友关注。
张某发现后报警，经沟通，该视频于次日删除。截至删除前，该视频已获得80余次点赞、20余条评论、10余个收藏、130余个转发。张某认为其名誉已受到实质性伤害，要求刘某公开赔礼道歉消除影响。但刘某认为，自己已主动删除视频，并未造成更大范围的传播，拒绝道歉。张某遂将刘某诉至法院。
法院经审理后认为，刘某发布的内容无事实依据，属于不实信息。虽仅存续一天，但传播速度较快，已在一定范围内形成负面影响，有点赞、评论、收藏、转发记录为证。刘某的删除行为系事后补救措施，其侵权后果已然发生。最终，法院判决被告刘某于判决生效后十日内，在其短视频账号置顶公开发布向某张某赔礼道歉的声明。
名誉权是指自然人、法人及非法人组织对其名誉所享有的权利。认定名誉权侵权需同时满足四个要件：一是行为人实施了侮辱、诽谤等违法行为；二是发生了名誉受损的客观事实；三是违法行为与损害后果之间有因果关系；四是行为人主观上有过错（故意或过失）。本案中，四个要件全部满足，故侵权成立。
那么，“迅速删除”为何不能免责？“迅速删除”行为在法律上可以被视为积极采取补救措施。但赔礼道歉作为一种恢复名誉的主要方式，其目的在于消除已经产生的负面影响。既然损害已经发生，道歉的义务也不能因删除行为而免除。
《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条第一款 民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。
（作者：崔鹏宇 作者单位：临江林区基层法院）
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